1. Вводное занятие. Менеджмент как современная наука об управлении.
Характеристика основных понятий менеджмента. Американская, японская, европейская и российская модели управлении: сравнительный анализ (занятие в форме круглого стола). Тестирование слушателей на наличие управленческого таланта. – 4 часа
2. Лидерство как важная составляющая эффективного управления.
Понятие лидерства. Менеджер как эффективный лидер: основные параметры. Методики определения лидерских качеств в человеке. Тестирование слушателей на наличие лидерских качеств. Методики определения формальных и неформальных лидеров в группе. Метод социометрии. Метод «Решетка менеджмента» Р. Блейка и Дж. Мутон. Деловая игра «Эффективный лидер». – 4 часа
3. Мотивация работников в менеджменте: как добиваться от подчиненных достижения целей организации.
Мотивация как метод положительного воздействия на людей. Практические навыки мотивации. «Пирамида потребностей» А. Маслоу на практике. Коучинг и НЛП в менеджменте. Практикум «Руководитель и подчиненный: эффективная мотивация». – 4 часа
4. Принятие управленческих решений в менеджменте.
Виды управленческих решений. Методы и алгоритмы принятия управленческих решений. Решение кейсов по принятию управленческих решений методом «Дерево решений» В. Врума и Ф. Йеттона (практикум). Деловая игра по принятию управленческих решений в экстремальных ситуациях. – 4 часа
5. Эффективный контроль как важная составляющая успешного управления.
Виды и механизмы контроля в менеджменте. Критерии эффективности осуществления контроля. Деловая игра «Построение эффективного контроля в группе» – 2 часа
6. Итоговое занятие. Подведение итогов. Обратная связь преподавателя и слушателей. Компьютерное тестирование по основным направлениям современного менеджмента. – 2 часа
